Política de Cancelación y Reembolsos

En Pablo Ardoy Tours queremos ofrecerte la máxima flexibilidad posible, entendiendo que los planes de viaje pueden cambiar. Al reservar nuestros servicios, aceptas las siguientes condiciones:

• Cancelación con más de 48 horas de antelación: Si cancelas tu tour con más de 48 horas de antelación a la hora de inicio programada, te reembolsaremos el 100% del importe abonado por los servicios de guía.
• Cancelación con menos de 48 horas de antelación: Las cancelaciones realizadas con menos de 48 horas de antelación, así como la no presentación el día del tour (no-show), no darán derecho a reembolso de la señal o del pago realizado.
• Entradas a Monumentos (Suplementos): Las entradas al Museo del Prado, Palacio Real, Estadio Santiago Bernabéu o cualquier otro monumento, una vez adquiridas por nuestro equipo para tu reserva, son estrictamente no reembolsables en ningún caso, ya que están sujetas a las políticas inflexibles de las propias instituciones.
• Cancelación por nuestra parte: En el caso improbable de que Pablo Ardoy Tours deba cancelar la experiencia por causas de fuerza mayor, se te ofrecerá una fecha alternativa o el reembolso íntegro e inmediato del 100% de los importes abonados (incluidas las entradas).